​

Στο PICCO φροντίζουμε η παραγγελία σας να ετοιμάζεται όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, με την καλύτερη δυνατή και σταθερή ποιότητα.

Η διανομή, δηλαδή η παράδοση στο χώρο σας, πραγματοποιείται μέσω των συνεργαζόμενων πλατφορμών Wolt, efood και Box που έχετε επιλέξει, με χρήση των δικών τους στόλων/οδηγών.

Για τον λόγο αυτό, τυχόν καθυστερήσεις στον χρόνο παράδοσης μπορεί να οφείλονται σε:

• περιορισμένη διαθεσιμότητα οδηγών

• αυξημένο φόρτο εργασίας (ώρες αιχμής)

• κυκλοφοριακές και καιρικές συνθήκες

• δρομολόγια και τρόπους λειτουργίας των πλατφορμών

και ενδέχεται να διαφέρουν από τον εκτιμώμενο χρόνο που εμφανίζεται στην εφαρμογή.

Η PICCO δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση.
Η διανομή των παραγγελιών αποτελεί ευθύνη της πλατφόρμας παραγγελιοληψίας που έχετε επιλέξει.

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τον χρόνο παράδοσης ή τον διανομέα, μπορείτε να επικοινωνείτε με την αντίστοιχη πλατφόρμα (Wolt / efood / Box) μέσω της εφαρμογής τους.
Για οποιοδήποτε θέμα που αφορά την ποιότητα ή το περιεχόμενο της παραγγελίας, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας.

​

Ειδική ενημέρωση σε περίπτωση κακοκαιρίας

Σε περίπτωση κακοκαιρίας και με απόλυτο σεβασμό προς την ασφάλεια των διανομέων, το κατάστημά μας θα δέχεται παραγγελίες μόνο για παραλαβή από το κατάστημα έως ότου υποχωρήσουν τα έντονα καιρικά φαινόμενα.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

​

​

Delivery Time & Distribution

At PICCO, we make sure your order is prepared as quickly as possible, with the best possible and consistent quality.

Delivery – that is, bringing your order to your door – is carried out through the partner platforms Wolt, efood and Boxthat you have selected, using their own courier fleets/drivers.

For this reason, any delays in delivery time may be due to:

• limited driver availability

• high order volume (peak hours)

• traffic and weather conditions

• the routes and operating procedures of each platform

and may differ from the estimated delivery time shown in the app.

PICCO cannot be held responsible for any delivery delays.
The distribution of orders is the responsibility of the ordering platform you have chosen.

For any issues related to delivery time or the courier, please contact the respective platform (Wolt / efood / Box) directly through their app.
For any issues related to the quality or contents of your order, we are always at your disposal.

​

Special Notice in Case of Severe Weather

In the event of severe weather conditions, and out of respect for the safety of couriers, our store will only accept pickup orders from the store until the adverse weather conditions subside.

Thank you for your understanding.